ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน dm999 กฎสมาชิก การฝากถอน และนโยบายเดิมพัน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งาน และ dm999 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์ที่เว็บไซต์ dm999.cx

การเข้าใช้งาน สมัครสมาชิก ฝากเงิน เล่นเกม หรือการกระทำใดๆ บนแพลตฟอร์ม dm999 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดการใช้บริการ

dm999 สงวนสิทธิ์แก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งผ่านระบบแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังมีการแจ้งเตือนถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

เพื่อให้สิทธิ์การสมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์ม dm999 ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตั้งแต่วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก dm999 มาก่อนในนามใดก็ตาม
• ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัคร ไม่ใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยหรือระบุตัวเองว่ามีปัญหาการพนัน หากท่านมีข้อกังวลด้านนี้ กรุณาอ่านหน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ก่อน

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์ 1 หมายเลข และบัตรประชาชน 1 เลข การสร้างบัญชีมากกว่า 1 บัญชีในนามเดียวกัน หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดร้ายแรง dm999 มีสิทธิ์ยึดยอดเงินในบัญชีทั้งหมดและยกเลิกสิทธิ์ทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ท่านรับผิดชอบในการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านไว้เป็นความลับ หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตทันที dm999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

หากข้อมูลส่วนตัวของท่านเปลี่ยนแปลง เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่ออัปเดตข้อมูล dm999 อาจขอเอกสารยืนยันในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ

dm999 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้: PromptPay QR Code, การโอนเงินผ่าน Internet Banking และ Mobile Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต

• ยอดฝากขั้นต่ำ: 50 บาท ต่อ 1 รายการ
• ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี dm999 ทุกกรณี
• dm999 ไม่รับเงินสดหรือการโอนเงินในนามบุคคลอื่น
• ระบบประมวลผลการฝากเงินอัตโนมัติ โดยทั่วไปเข้าบัญชีภายใน 1–5 นาที
• หากยอดฝากไม่เข้าบัญชีภายใน 15 นาที กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมสลิปโอนเงิน

สมาชิกสามารถถอนเงินได้หลังจากทำรายการเดิมพันครบตามยอดขั้นต่ำที่กำหนด (หากมีโบนัสที่ยังไม่หมดเงื่อนไข) โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• ยอดถอนขั้นต่ำ: 100 บาท ต่อ 1 รายการ
• บัญชีธนาคารที่รับเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบ dm999 เท่านั้น
• ระบบดำเนินการถอนเงินอัตโนมัติ โดยทั่วไปเสร็จสิ้นภายใน 5–15 นาที
• dm999 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะการถอนครั้งแรกหรือยอดสูง
• สมาชิก VIP มีสิทธิ์ถอนด่วนและวงเงินสูงกว่าตามระดับที่กำหนด

dm999 สงวนสิทธิ์ระงับรายการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง ในกรณีที่พบพฤติกรรมผิดปกติหรือต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

โบนัสและโปรโมชันทุกประเภทที่ dm999 มอบให้มีข้อกำหนดเฉพาะ สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของแต่ละโบนัสให้ครบก่อนรับ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:

โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดการทำยอดเดิมพัน (เทิร์นโอเวอร์) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ อัตราเทิร์นโอเวอร์จะระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโบนัส เช่น หากได้รับโบนัส 100 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวม 1,000 บาทก่อนถอน

• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้
• dm999 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• เกมบางประเภทอาจไม่นับรวมในการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ของโบนัสบางรายการ
• dm999 สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชันได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เกมทุกประเภทบน dm999 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการทดสอบจากบุคคลที่สาม ผลลัพธ์ของเกมเกิดจากความสุ่มที่แท้จริงและไม่สามารถถูกปรับเปลี่ยนโดย dm999 หรือผู้เล่น

• เมื่อท่านยืนยันการเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงรายการนั้นได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเล่นเกม dm999 สงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบนั้นและคืนเงินเดิมพัน
• หากระบบขัดข้องและรายการยังค้างอยู่ dm999 จะพิจารณาจากบันทึกในระบบเพื่อตัดสินใจ
• ข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมต้องแจ้งภายใน 48 ชั่วโมงหลังจบรอบ

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ dm999 อย่างร้ายแรง และจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที:

• การใช้บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเล่นเกม
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือสร้างข้อได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรม (Collusion)
• การแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์โดยเจตนา
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ (Bonus Abuse)
• การฉ้อโกงทางการเงิน การฟอกเงิน หรือการใช้เงินจากกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การโอนเงินระหว่างบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงกฎการถอน
• การข่มขู่ ดูถูก หรือล่วงละเมิดทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

dm999 ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นกิจกรรมผ่อนคลาย ไม่ใช่แหล่งความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินเดิมพันต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้จากหน้าโปรไฟล์ รวมถึงสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราวได้ด้วยตัวเอง dm999 จะบังคับใช้การตั้งค่าเหล่านี้โดยอัตโนมัติและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ทันทีหลังตั้งค่า

หากท่านหรือคนรอบข้างรู้สึกว่าการเล่นเกมกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม dm999 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ โค้ดซอฟต์แวร์ หรือสื่อใดๆ ถือเป็นทรัพย์สินของ dm999 หรือผู้ให้สิทธิ์ใช้งานที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคลแบบจำกัดและไม่สามารถโอนต่อได้ เพื่อเข้าถึงบริการของ dm999 เท่านั้น ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

dm999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้:

• ความเสียหายจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้งาน
• ความเสียหายจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลบัญชีหรือรหัสผ่านให้ผู้อื่น
• เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ dm999 เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ขนาดใหญ่ หรือการหยุดทำงานของธนาคาร
• การตัดสินใจเดิมพันและผลของเกมที่เกิดจากระบบ RNG ที่ถูกต้องตามมาตรฐาน

ความรับผิดสูงสุดของ dm999 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่ท่านฝากเข้ามาในรอบ 30 วันที่ผ่านมา

หากท่านมีข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ dm999 ขอให้ดำเนินการตามลำดับดังนี้:

1. ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต ผ่านแชทสดในแพลตฟอร์มหรืออีเมล [email protected] พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
2. รอการพิจารณา dm999 จะตอบสนองต่อข้อร้องเรียนภายใน 3–5 วันทำการ
3. การยื่นอุทธรณ์ หากไม่พอใจผลการพิจารณาเบื้องต้น สามารถยื่นอุทธรณ์พร้อมเอกสารเพิ่มเติม

ข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมต้องแจ้งภายใน 48 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุ หลังจากนั้น dm999 สงวนสิทธิ์ไม่รับพิจารณา